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大学学生实习报告

时间:2024-04-23 10:48:53
大学学生实习报告范文汇编7篇

大学学生实习报告范文汇编7篇

在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用成为日常生活的常态,要注意报告在写作时具有一定的格式。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编帮大家整理的大学学生实习报告7篇,欢迎大家分享。

大学学生实习报告 篇1

今年暑假,我在亲戚的介绍下,来到市里的中国邮政局实习,这次实习时间虽然短暂,但是却让我收获很多。下面就说说我在邮政局实习 期间的心得体会。

在邮政局实习的一个暑假,我学到了很多书本上所学不到的知识,开拓了我的视野,积累了一定的社会经验,我对中国邮政局这个国有企业也有了更深刻、更理性的认识,这次实习让我受益匪浅。

刚开始我以为在邮政局实习是一次很简单的任务,只是在前台办理业务,但是当我真正开始实习工作的时候,才发现当初的想法太简单了,其实邮政局的工作是很复杂的,它包括以下部门:邮政通信营业厅、财务科、报刊局、函件局、集邮公司和营业前台等等。

在这一个暑假的实习中,我被领导安排在函件局和营业前台这两个部门实习。函件局是邮政局最基础最核心的部门,能够直接影响邮政事业的可持续发展,我在实习期间的主要任务就是把信件、报刊和快递按地域分好,并做好记录,在把记录好的信息输入电脑保存中。这些工作很枯燥,但是要非常的细心耐心,地址是一定不能出错的,不然会有很严重的后果,所以一定要特别的有耐心,我在发信件之前都会核对很多次,杜绝错误的出现。

在邮政局的函件局实习了一段时间后,领导就安排我去营业前台实习,在营业前台实习工作相比在函件局就更有意思了。在这里,我学会了什么是服务,当客人走到营业厅前台的时候,要微笑的问客人需要办理什么业务,在办理过程中一定要特别注意礼貌,要有积极热情的态度对待每一个客户。有时候面对客户的不理睬,我们不能埋怨,更不能很顾客发生争执,总之,在营业厅前台工作要时刻保持微笑,要切记“顾客就是上帝,一切为了顾客”的工作理念。

时间过的很快,一转眼暑假就结束了,意味着我在邮政局的实习也要结束了。在这次短暂的实习中我成长了,也懂事了,经历了一次磨练,感觉自己全方面的能力都得到了一定的提高。如今,我已经能很好的把理论知识运用到实践操作中去了,自己的专业知识也得到了巩固,我相信这次暑假在邮政局实习的经历会为我以后的学习生活带来很大的帮助。

大学学生实习报告 篇2

一、实习状况概述

管帐是一门重视实践的作业。因而,校园在咱们终究一个学期组织咱们进入实习岗位,了解管帐的根底作业。我于20xx年x月至20xx年x月在xx实业交易有限公司进行了近四个月的顶岗实习。在此进程中,我学到了许多校园学不到的常识,对管帐专业我有了更深化的知道,对我往后的展开奠定了坚实的根底。现在对这几个月的实习状况进行总结。

二、实习单位简介

xx实业交易有限公司于20xx年x月x日摘抄,座落在xx县xx镇xx园,本司以运营焊管、钢带为主导,以自产方管为特征,还从北方厂家:唐山华岐、天津市方聚钢材经销中心、岐丰集团、山东山口钢管集团有限公司收购不同的焊管,及武钢集团鄂州钢厂、洛阳钰龙的带钢,构成湖南商场专营带钢、焊管的企业。公司产品以汽车工业、建筑业、家具行业及其他范畴。公司现在库存4000吨左右,为下降出售本钱,节约开支,3月份与一力物流签定合同,租借15亩地,出资150万元,新建了7000平米的室内库房及3000平米的室外库房。公司上一年出售收入达7575万元,上交国家税收2xx万元,被长沙市工商局评为“顾客信得过单位”、“全国闻名钢材营销企业”。公司运营的主旨是:以商场为导游,以企业为主体,以质量为生命,以功率为中心,以人为本,以革新为动力,推进企业继续稳步展开。

三、实习进程

管帐是个考究阅历的作业,作业阅历是求职时的优势,为了堆集更多的作业阅历,经过校园和朋友的尽力,我在文思昌实业交易有限公司获得了一次十分可贵的实习时机。实习期间尽力将自己在校园所学的理论常识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我仔细恪守作业纪律,不迟到、早退,尽力完结领导交办的作业,得到学习领导及全体作业人员的共同好评,一起也发现了自己的许多缺乏之处。

在实习中,我的职位是管帐助理,从审阅原始凭据、编制记账凭据、登账到编制管帐报表都有亲自着手,尤其是应付账款的对账,有时也会跑跑银行,办一些简略的事务。在实习期间,我运用所学的常识去干事,在不知道的当地问管帐主管,有不对的当地管帐主管会指给我看,给我纠正,并告诉我下次做的办法。在实习的这段时刻,我不只学到了关于专业方面的知道,并且对交际方面也有了必定的领会。详细包含以下几点:

(一)知道各种原始凭据

在校学习期间教师从前给咱们看过一些原始凭据的仿真版,到了单位往后我才知道,我才知道咱们在校园里见的那些原始凭据仅仅百里挑一,还有太多太多的原始凭据咱们不曾见过,不知道他们的用处。在这几个月的实习期间我首要要做的事便是知道原始凭据,这是一切管帐作业的根底,没有这样的阅历咱们底子无法展开往后的作业,更别说是在公司里的展开了。所以我仔细听取长辈对我的教训,了解公司运用各种原始凭据的填制办法和其经济含义,往后再会的时分就知道该怎样处理了。这是我开端往后作业的根底,必须得打好,并且不能急于求成,渐渐学习,谦虚讨教,学习长辈的精华,往后为公司更好的服务。

(二)依据经济事务填制和审阅原始凭据和记账凭据

1、原始凭据:是指直接记载经济事务、清晰经济职责具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其首要效果是证明经济事务的产生和完结的状况。填写原始凭据的内容为:原始凭据的称号、填制凭据的日期、编号、经济事务的基本内容,填制单位。可是在公司,我没有接触到购入产品这一块,只对相关人员的报销单进行审阅,不过中心也有偶然用现金购买的资料入库单,基本是便是把原始凭据上面的金额从头再核算一遍,承认无误后签字。

2、记帐凭据:记帐凭据是挂号帐薄的直接依据,在实施核算机处理帐务后,电子帐薄的精确和完整性彻底依靠于记帐凭据,操作中依据无误的原始凭据填制记帐凭据。填制记帐凭据的内容:凭据类别、凭据编号、制单日期、科目内容等。在公司,我只填制库存现金和银行存款的记账凭据,一般便是收款的能够几个公司填制在一起,付款的独自填制,假如看到直接用现金购买的资料,要看看财政软件里边是否输入,不然会对应付账款有影响。

(三)在财政软件里输入凭据

公司用的是速达财政软件,我个人觉得财政软件大体是都差没多久,只在小细节上面不同,我担任的这块是直接跟据送货单在收购里边输入,有点像库房收购资料,不同的是不需求查看入库状况。也不需求输入单价和数量,只需输放金额就能够。因为输入的金额在月末的时分要与应付账款期末余额共同,所以到分都不能有过失 ……此处隐藏6919个字……应主动礼让。

(六)禁止行为

1、在服务中,不得串岗,聊天、嬉笑、喧哗、吃零食、抽烟、扔下客户接听电话或无精打采、东倒西歪,前仰后靠。

2、与客户交谈不能伸懒腰、玩东西,打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打喷嚏时应捂住嘴,不唾沫四溅。

3、举止要稳重、大方、诚恳、有礼,双手不得叉腰,插入衣裤,不得敲桌子或玩弄物品。

服务用语

(一)用语原则

1、工作中要使用普通话;在向客人介绍业务时,尽量避免使用专业词语,令客户不易理解。

2、自觉使用"请、您好、谢谢、对不起、再见"十字文明用语。

3、在与客户交谈中,要准确、简洁、清楚、表达明白,说话要按轻重缓急,讲求顺序,语调平稳轻柔,速度适中。言谈应得体,做到善解人意、善于倾听,懂得赞美,宽以待人,永不争论。在需要表明自己的观点时,应采取谦恭、委婉的方法表达自己的意思。

4、用辞讲究,应做到言必有礼、言必有的、言必有情、言必有度。言谈要与自己的身份和授权状况相适应,掌握分寸。

(二)基本礼貌用语

1、迎客用语。如"您好"、"您好、请问您办理什么业务""您好、欢迎光临"等,使用迎客用语时要灵活冠以尊称。

2、抱歉用语。如"对不起"、"对不起,设备线路出现故障,请稍等"、"今天比较忙,耽误了您的时间"、"对不起,让您久等了"等。对客户抱以歉意,让客户感受到我们的诚意,取得同情和谅解。

3、感谢用语。如"谢谢您对我们的工作提出宝贵意见"、"感谢您对我们工作的支持"等,向客户致谢,态度要虚心、诚恳。

4、送客用语。如"请走好,再见"、"欢迎您再来,再见"、"请多提宝贵意见,再见"等。

营业前准备工作

要做到人员到位、心态到位、用具到位。

(一)大堂经理应提前XX分钟到岗。

(二)按照《中信银行网点服务人员礼仪形象基本标准》,自查仪容仪表,调整心态,以最佳的精神状态迎接客户,提醒柜面人员整理着装。

(三)检查营业厅外、营业厅大堂和自助服务区环境是否整洁、卫生。

(四)检查室内光照,确保照明充足。

(五)检查营业厅宣传资料、客户意见簿、所需办公用品(如名片、产品介绍、表格等)及各类业务凭证等资料是否齐备,摆放是否整洁有序,是否及时更新与调整。

(六)检查营业厅电子显示屏及告示栏内容是否及时更新,是否有过期信息。

(七)检查老花镜、签字笔、点钞机、验钞机等服务用品是否放置在方便客户使用的位置并正常使用。

(八)检查在行式自助设备是否能够正常运行。

(九)检查排队管理系统、客户评价系统运行是否正常。

(十)遇雨雪天要在营业厅门口铺设防滑设施,摆放温馨提示立牌。

营业中工作

接待客户中要做到表情到位、语言到位、举止到位、工作到位。

(一)表情到位

1、客户进入营业厅,应以良好的礼仪迎接客户,注意姿态及手势。

2、坚持微笑服务,做到笑容可掬,亲切自然,发自内心。

3、与客户交谈时,神情集中,目光专注,不要斜视或东张西望。

(二)语言到位

1、工作时间应使用普通话,对于外宾使用简单外语交流。

2、自觉使用"请、您好、谢谢、对不起、再见"十字文明用语。

3、坚持"三声服务",即来有迎声、问有答声、走有送声。

4、与客户沟通,语言要简洁、亲切、诚挚、热情,语气温和,语调、语速适中。音量以客户能听清为准,内容要围绕我行的相关服务,不得涉及客户个人隐私,不得强行索取客户个人信息。

5、接受客户咨询时,要简明扼要,通俗易懂,尽量不使用专业术语,用语准确,符合规范;不能有问无答,置之不理。当客户提出不合理要求或不理解银行制度时,要晓之以理,耐心解释,不应简单用"制度规定"等话敷衍客户。

6、禁止使用语气生硬、不耐烦或具讽刺、挖苦、搪塞、埋怨、刁难等伤害客户感情、损害我行形象的语言。

大学学生实习报告 篇7

前言:

由于社会工作专业在我国大陆地区属一新兴专业,要想找一个完全对口的实习单位谈何容易?在城市尚且如此,在农村也就更加难上加难了。今年暑假,学校又要求完成暑期实习任务,图方便,所以我想在农村老家找一个比较适合我及适合我专业的实习岗位。经过一番打听调查,我初步确定了村委会、村卫生院、村私人幼儿园及村里的几个工厂等几个地方,我基本可以去试试。最终,结合所学专业知识及个人爱好,我决定去村卫生院比较合适,而且部分专业知识也可以应用于此。再经过与卫生院医生几次协商之后,医生同意我留下来帮忙。所以,我的暑期实习生活就在这样一番周折之后开始了!

实习目的及意义:

向来看病村民讲解基本医疗卫生常识,使之明白养成爱护身体健康,“有病早投医”的习惯的重要意义。向部分来就医的病人介绍农村合作医疗对老百姓的重要性,劝说没有加入合作医疗的病人尽早加入合作医疗。通过此次农村卫生院的实习,锻炼自己课堂书本知识的实际运用情况,尽己所能为病人排忧解难。

实习单位概况:

此卫生院是成立于XX年的一家私人卫生院,位于村里比较热闹的中心十字路口处,医生是XX年毕业医科大学一对夫妻。卫生院医疗设备简单,主要是治疗村民常见病,如发烧、腹痛、外伤等简单病症。卫生院有里外两间,外屋诊断而且作为药房卖药,里屋有病床两张,可做打针输液以及临时住院用。

实习内容:

经过与卫生院医生的协商之后,在医生的同意允许下,我此次实习的内容包括以下几个方面。

(一)自己上网广泛搜罗各种医疗卫生常识,并记录下来整理好,借村卫生院这个平台向村民宣传讲解日常基本卫生常识。借此使村民了解学习基本卫生知识以及基本自救常识。

(二)随医生出诊,详细了解病人家庭生活状况(尤其是家庭经济困难病人),经访谈听取村民声音,掌握第一手资料,收藏起来以备将来需要,有条件时可向相关部门反映事实情况。

(三)因为在村卫生院实习,可清楚了解到来看病的村民是否加入农村合作医疗。所以,可以向参加合作医疗的病人了解他们对农村合作医疗的满意程度以及他们对合作医疗制度一些意见建议。同时,结合《社会保障概论》等相关知识向没有加入农村合作医疗的病人讲解国家农村合作医疗制度给村民带来的好处,劝说他们自愿加入农村合作医疗。

(四)照顾在卫生院临时住院的儿童。因为有些孩子的家长白天要去田间劳作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里无人看管就不得不在卫生院里输液,晚上家长回来再把孩子接回家。因为学习过《个案工作》、《小组工作》、《儿童社会工作》的相关知识,再加上我本身也比较喜欢孩子,所以与在卫生院住院的孩子交流起来也比较顺利。实习期间碰到照顾的几个孩子,我都照顾的比较好,医生、家长都比较满意。

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